Se WordPress mostra una schermata bianca, un errore critico o non permette di entrare in WP-Admin, puoi disabilitare tutti i plugin da File Manager senza cancellarli. Il metodo è reversibile: rinomini una cartella, verifichi il sito e poi riattivi i plugin uno alla volta per individuare quello che causa il problema.
Apri File Manager o FTP, entra in wp-content e rinomina la cartella plugins in plugins-disattivati. WordPress non troverà i plugin e li disattiverà. Dopo il test, ripristina il nome plugins.
Come disabilitare i plugin WordPress da File Manager
Usa File Manager di cPanel/Plesk o il pannello fornito dal tuo hosting.
Dentro wp-content cambia plugins in plugins-disattivati.
Ricarica il login e controlla se l’errore è scomparso.
- Accedi al pannello del tuo hosting e apri File Manager.
- Apri la cartella principale di WordPress, spesso chiamata
public_html,htdocso con il nome del dominio. - Entra in
wp-content. - Seleziona la cartella
pluginse rinominalaplugins-disattivati. - Apri nuovamente
/wp-admin/. Se ora funziona, il problema dipende probabilmente da un plugin. - Rinomina la cartella di nuovo
plugins. I file tornano disponibili, ma WordPress mantiene i plugin disattivati. - Riattivali uno alla volta, controllando il sito dopo ogni attivazione.
Disattivare un solo plugin senza WP-Admin
Se conosci già il plugin responsabile, apri wp-content/plugins e rinomina soltanto la sua cartella, per esempio da nome-plugin a nome-plugin-off. WordPress lo considera non disponibile e lo disattiva, lasciando attivi gli altri componenti.
Questo metodo è preferibile quando l’errore è iniziato subito dopo un aggiornamento o l’attivazione di un plugin specifico.
Lo stesso metodo tramite FTP o SFTP
Con FTP/SFTP i passaggi sono identici. Collegati al server con un client come FileZilla, raggiungi la directory WordPress e rinomina wp-content/plugins. SFTP è preferibile perché cifra credenziali e trasferimenti.
Se non conosci host, utente o porta, recuperali dal pannello hosting. Evita di inviare password via email o di salvarle su computer condivisi.
Disabilitare tutti i plugin da phpMyAdmin
Usa il database soltanto se File Manager e FTP non sono disponibili. In phpMyAdmin seleziona il database corretto, apri la tabella delle opzioni — normalmente wp_options, ma il prefisso può essere diverso — e cerca la riga active_plugins.
- Copia il valore corrente in un file di testo come backup.
- Modifica
option_valueimpostandolo aa:0:{}. - Salva e prova ad accedere a WP-Admin.
Il valore è serializzato: non modificarlo parzialmente. Per ripristinare l’elenco originale puoi reinserire esattamente il valore copiato, oppure riattivare i plugin dal pannello.
Disattivare i plugin con WP-CLI
Se hai accesso SSH e WP-CLI, dalla cartella WordPress puoi usare:
wp plugin deactivate --all
Per disattivare un solo plugin:
wp plugin deactivate nome-plugin
WP-CLI restituisce subito il risultato ed è il metodo più rapido per amministratori e sviluppatori.
Perché alcuni plugin restano attivi?
I must-use plugin nella cartella wp-content/mu-plugins vengono caricati separatamente. Rinominare la cartella plugins non li disattiva. Anche sistemi di cache server, firewall dell’hosting e drop-in come object-cache.php possono continuare a influire sul sito.
Se l’errore rimane dopo avere disattivato i plugin normali, controlla tema attivo, versione PHP, log errori e componenti MU. Evita di rinominare elementi a caso: modifica un livello alla volta e annota ogni passaggio.
Come trovare il plugin che causa l’errore
- Ripristina il nome della cartella
plugins. - Accedi a WP-Admin e attiva un plugin alla volta.
- Dopo ogni attivazione prova pagina pubblica, editor e operazione che prima falliva.
- Quando l’errore ricompare, rinomina la cartella dell’ultimo plugin attivato.
- Controlla aggiornamenti, requisiti PHP e log prima di sostituirlo o contattare lo sviluppatore.
Sito bloccato o da sistemare?
Se dopo questi passaggi WP-Admin non torna, o se l’errore dipende da tema, PHP, database o server, possiamo intervenire noi: analizziamo il problema, rimettiamo in funzione il sito e ti spieghiamo cosa è successo. Se la causa è l’hosting, valutiamo insieme un hosting gestito.
Domande frequenti
Rinominare la cartella plugins cancella i plugin?
No. Cambia soltanto il percorso e impedisce temporaneamente a WordPress di caricarli.
Perdo le impostazioni?
Normalmente no: le impostazioni restano nel database. Fai comunque un backup prima di interventi tecnici.
Posso farlo da cPanel?
Sì. Apri File Manager, entra nella document root del dominio e segui il percorso wp-content/plugins.
Se il sito resta in errore?
Il problema può dipendere da tema, PHP, file core, database, cache server o must-use plugin. Controlla il log errori prima di continuare.



