Il servizio di assistenza virtuale 24 su 24, 365 giorni all’anno
grazie al AI Chat sviluppata da Rocket Web
Come Funziona?
La programmazione dei ChatBot permette di intercettare determinate parole chiave inviate dall’utente nella chat e rispondere in tempo reale con informazioni adeguate e pertinenti, svolgendo il ruolo di assistenti virtuali.
Tutte le informazioni ricevute tramite ChatBot possono essere salvate in un database e riutilizzate per successive conversazioni automatizzate.
L’utilizzo dei ChatBot per le Aziende è una grande opportunità di entrare in contatto con la propria audience e intercettare potenziali clienti coinvolgendoli attivamente tramite una conversazione istantanea, interattiva, privata e personalizzata con degli assistenti virtuali.
Più di 3 miliardi di persone utilizzano almeno un’applicazione per scambiarsi messaggi e trascorrono oggi il 90% del tempo su Mobile tra email e piattaforme di messaggistica.
I Vantaggi
- Attivi 24 ore su 24 – 7 Giorni su 7
- Autonomia e indipendenza
- Diffusione Automatica di offerte e promozioni
- Gestione Automatica Richieste Assistenza
- Gestione Automatica info su Prodotti
- Gestione Automatica Supporto Acquisti e-Commerce
- Supporto Attivazione Servizi
